| Ce système,
à l'origine prévu pour un
site d'opérations bancaires, peut
être adapté à de multiples
environnements. Sa particularité
est de savoir gérer des files d'attente
différentes (par exemple : dépôts,
encaissements, services financiers, etc...).
Le "client", à son arrivée,
est affecté à une file d'attente
spécifique, un ticket est automatiquement
généré par une imprimante
thermique, lui est remis.
Le "client" attend que son numéro
soit appelé et affecté à
un guichet sur l'afficheur principal.
Chaque guichet dispose d'un pupitre lui
permettant d'appeler le prochain numéro
dans sa propre file d'attente.
Le système génère
des rapports statistiques directement exportables
vers MS Acess® (nombre de "clients"
par guichet, temps d'attente etc...). |